企業文化變革紫砂巖板材
臺塑集團董事長王永慶創立了“節儉”這種企業文化。王永慶的節儉表現在很多方面。比如說,我們常常去店里喝咖啡,會跟老板說:“老板,甜豆漿一碗,打個蛋?!崩习寰蜁艘煌攵節{過來。這碗甜豆漿是滿一點還是虧一點,是由誰決定?那當然是老板決定。老板舀一勺子豆漿,里面盛著一個蛋,就過來了。王永慶從來不這樣喝,他點豆漿的時候會說:“老板,甜豆漿一碗,滿一點?!彼麜右痪洹皾M一點”,老板聽他說“滿一點”,就利用水的表面張力盛上滿滿的一碗,間道:“王老板,你看這樣夠滿吧?”“不錯,滿!”他就拿起來,猛喝一口,說道:“老板,再打個蛋?!薄霸俅騻€蛋”,這叫做賺到一口。這只是一件小事,但卻代表了一種文化,并且使整個企業形成節儉的意識,進而融入員工的日常行為之中。紫砂巖板材我們廠家大量生產,歡迎訂購。
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如果企業目前的文化不能適應企業的現狀和發展,那么就必須進行文化變革。但是,企業文化變革不可能一蹴而就,需要先找一個切人點,也就是“引爆點”;經過不斷地強化,最后才能擴散到
每個部門和功能里去。因此,企業文化變革是一個啟動與不斷強化的過程。
一般來說,企業文化變革可以分為三個步驟:
(1)首先檢討企業目前文化的問題與不足,也就是先弄清楚企業文化哪里有需要補強的部分。
(2)尋找變革的方向、重點和切入點。就是找到切入點或“引爆點”,確定變革從哪里開始,從什么地方開始補強。
(3)按照優先順序列出時間表,也就是列出我們應該做的事情的步驟,將變革的目標量化在每一個過程中。
重點提示
企業文化變革的三個步驃
·檢討企業文化的問題與不足
·尋找變革的方向、重點與切入點:
·按照優先順序列出時間表。
舉個例子,如果便利店需要變革,我們可以把它分成以下三個步驟:
首先,檢查企業文化的關鍵特征。便利店與大型超市、百貨商場的差異,就在于其自主性和機動性。顧客來便利店的真實需求是什么?是速度。這就是便利店的核心文化。因此便利店要做到商品
一目了然,成列擺放,方便顧客揀選,方便拿取,方便結賬,方便離開,方便補貨,這些都要求速度。
其次,思索我們的切入點,有針對性地內化,把它們變成我們的思想和行為。比如說便利店要不要進行流程再造來加快速度,要不要設計一個全線監控系統來做好物流,要不要保持明亮潔凈,讓
顧客相信便利店盡管流量大,卻十分干凈衛生。所以干凈、衛生、方便就靠明亮潔凈,物流靠全線監控,速度靠流程再造,這三個都叫做切入點。
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我們需要能更方便地進行信息檢索的數據庫,我們需要與上游的供應商協調,我們需要培訓相關的工作人員…有很多的問題要解決,有很多的事情要去做,這里又涉及如何分清輕重緩急,如何有
計劃、有步驟地去實施等,這些都需要仔細考慮。
企業文化是看不見的軟件。
企業文化是一種價值觀,是一種感覺,也是一種判斷標準。
企業文化不等于作秀,企業文化切忌空洞。
要學會判斷企業文化是否形成,并會分解文化,必要的時候還要進行文化變革。
領導者,就是對企業文化負責的人,企業文化的核心就是企業領導人的文化。
紫砂巖板材是一種優質的石材,歡迎訂購。
本文部分摘自《領導有方》。
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